Україна сьогодні — місце боротьби за психічне здоров’я її громадян. На передовій стоять медичні працівники, які щодня рятують життя інших, часто нехтуючи власним добробутом.
Медики на межі виснаження.
Українська медична спільнота за останнє десятиліття пережила серію надзвичайно серйозних викликів. Реформи в системі охорони здоров’я, спрямовані на підвищення її ефективності, поставили перед медиками нові завдання.
Пандемія COVID-19 виснажила ресурси системи та її працівників.
Ситуацію ще більше ускладнило повномасштабне вторгнення в лютому 2022 року . Зруйновані лікарні, нестача персоналу та постійні обстріли призвели до того, що робота медичних працівників стала надзвичайно складною.
Тому про психічне здоров’я медичних працівників та їх стан емоційного вигорання , розповість лікар-терапевт амбулаторії №2 КНП “Центр первинної медико-санітарної допомоги 2” СМР Кравченко Любов Дмитрівна.
Щодня медичні працівники піддаються впливу багатьох стресових чинників, які можуть негативно вплинути на їхнє фізичне здоров’я, психологічне благополуччя й емоційний комфорт, та як результат – призвести до синдрому емоційного вигорання. Це є вкрай небезпечним й часто вимагає втручання з боку кваліфікованих спеціалістів — медичних фахівців та психологів.
Що ж це за стан?
Емоційне вигорання — це стан емоційного та фізичного виснаження, спричинений надмірним і тривалим стресом та порушує психологічне благополуччя особи.
Чому так відбувається? Медичні працівники працюють із людьми в різних складних ситуаціях, постійно швидко аналізують великий обсяг інформації, невідкладно приймають рішення, налагоджують контакти, встановлюють підхід до пацієнтів та їхніх близьких. У медичних працівників часто насичений робочий графік, систематичне протистояння стресовим ситуаціями, що вимагають невідкладного прийняття рішень і від яких залежить життя людини. На жаль, медичні працівники також стикаються з необхідністю повідомити пацієнту невтішний діагноз, з втратами пацієнтів, та повідомляють про втрату родинам.
Високе робоче навантаження, конфліктні та стресові ситуації на робочому місці, сувора регламентація роботи, вкладання в неї особистих емоційних ресурсів при недостатньому визнанні та завищені очікування колег/близьких/пацієнтів – це чинники виникнення синдрому емоційного вигорання.
Пацієнтам важливо пам’ятати, що головне завдання медичного працівника — надати якісні послуги в сфері охорони здоров’я. Сьогодні, коли вся медична система стикнулася з викликами пандемії COVID-19 та війною , на медичних працівників покладено надзвичайно велике навантаження, ми маємо підтримувати їх, спілкуватися без тиску і агресії, а також з повагою ставитися до такої надскладної праці.
Пам’ятайте про це, адже саме медичні працівники – це форпост у боротьбі за здоров’я населення !